Per tenere il tuo gazebo al sicuro

CARE & CARE+

Le coperture per gazebo CARE e CARE+ rendono sicuro il tuo investimento in un gazebo pieghevole, anche in caso di incidenti o forte maltempo. 

ricambi originali ogni volta che ti servono

Preparati ad ogni evenienza

Anche il più forte dei gazebo corre dei rischi! Il tuo investimento in un prodotto Mastertent® o Ecotent® però sarà sempre al sicuro se deciderai di attivare CARE o CARE+


Grazie a questi servizi potrai assicurare il gazebo e ricevere pezzi di ricambio della struttura, l'intera struttura o il tetto in caso di danneggiamento per cause di forza maggiore, forte sporcizia o forte usura dovuta all'estrema frequenza di utilizzo - per un numero illimitato di pezzi!

 

Zingerle Group offre come standard 5 anni di garanzia del prodotto in caso di difetti di costruzione o del materiale. CARE e CARE+ sono dei servizi aggiuntivi che possono integrare questa garanzia e servono quando i danni al gazebo sono causati da eventi sfortunati come forte e improvviso maltempo o l'usura. 

CARE CARE
CARE+ CARE+
Kit di riparazione Kit di riparazione
Sostituzione illimitata Sostituzione illimitata
IL PIANO PIÙ ADATTO ALLE TUE ESIGENZE

scegli tu

CARE
Con CARE puoi assicurare il tetto del tuo gazebo pieghevole e sostituirlo o ricevere un kit di riparazione gratuito in caso di danneggiamento - tutte le volte che ti serve. Inclusi sono anche i costi delle stampe e personalizzazioni. Riceverai il prodotto esattamente come lo hai acquistato la prima volta!

CARE+
Con CARE+ puoi assicurare il tetto del tuo gazebo pieghevole, la struttura e le sue singole parti e sostituirli o ricevere un kit di riparazione gratuito in caso di danneggiamento tutte le volte che ti serve. Riceverai il prodotto esattamente come lo hai acquistato la prima volta!

I vantaggi di entrambe
1. 70% di sconto sui pezzi di ricambio Sostituisci le parti danneggiate con pezzi nuovi e originali pagando solo il 30% del prezzo di listino.
2. Servizio prioritario e sostituzione veloce Ricevi un servizio clienti dedicato prioritario e ricevi le componenti sostitutive in tempi brevissimi.
3. Kit di riparazione gratuito In caso di piccoli danni al tetto, a volte è sufficiente un kit di riparazione. Con i servizi CARE lo ricevi gratuitamente insieme a delle comode video-istruzioni per l'utilizzo.
4. Sostituzione illimitata Se la fortuna è ceca, la sfortuna a volte ci vede bene... Ma non preoccuparti, puoi sostituire le parti danneggiate tutte le volte che ti serve! Anche il contratto può venire rinnovato!
chiaro, semplice, veloce, sicuro

trasparenza in primo piano

Niente perdite di tempo in burocrazia, tutto ciò che serve è descritto in modo semplice e chiaro!

  • Essenziale
    Non ci sono costi ne clausole nascoste. Tutte le informazioni riguardanti il servizio sono descritte chiaramente e brevemente in un unico contratto, non c'è spazio per equivoci!
  • Veloce
    No a decine di scartoffie da compilare. Per richiedere i pezzi di ricambio basta una mail!
  • Sicuro
    Dal 1948 Zingerle Group ha sempre confermato la sua identità di azienda seria e affidabile. Facciamo sempre ciò che promettiamo con professionalità e attenzione per le esigenze di ogni singolo cliente. 

Come funziona?

E' molto semplice!

Sottoscrizione contratto

La sottoscrizione del contratto può essere eseguita esclusivamente in concomitanza con l'acquisto di un gazebo Ecotent® o Mastertent® e mai in un momento successivo. Per aderire basta leggere e firmare l'atto quadro fornito dal tuo contatto di riferimento e saldare il suo costo insieme all'acquisto del gazebo. Il prezzo del servizio cambia in base alla durata scelta del servizio e al tipo di gazebo. 

Sogni tranquilli

Ora il tuo investimento in un gazebo pieghevole di alta qualità è al sicuro e puoi dormire sogni tranquilli. In caso di danni da forza maggiore o usura ti basterà inviare una mail a care@zingerle.group inserendo:

  • il numero di matricola univoco presente sul tetto del tuo gazebo
  • il numero univoco del contratto CARE/+ sottoscritto
  • una foto del pezzo da sostituire e del danno

Riceverai assistenza prioritaria e il/i pezzo/i sostitutivi verranno inviati a casa tua in tempi brevissimi.

Gazebo come nuovo

Riceverai tutti i pezzi richiesti in modo da far tornare il gazebo esattamente come nuovo, stampe e personalizzazioni incluse!

Dopo aver ricevuto il nuovo tetto, il kit di riparazione, la nuova struttura o parti di essa ti basterà seguire le semplici video-istruzini presenti sui rispettivi siti web di Mastertent® ed Ecotent® per riparare il gazebo in autonomia. 
Niente panico! Abbiamo studiato attentamente la struttura dei nostri gazebo perché potesse venire riparata facilmente da chiunque senza sforzo e la modularità dei nostri gazebo è una caratteristica di cui andiamo molto fieri. Non serve nemmeno un cacciavite!
Riparando il gazebo in autonomia si risparmiano gli alti costi e i tempi della doppia spedizione. Più veloce e più economico con il minimo sforzo.

Rinnovo del contratto

30 giorni prima della decorrenza del contratto CARE/+ sottoscritto riceverai una mail di avviso di scadenza. Potrai decidere di prolungare il contatto per un altro periodo di tempo pagando la quota della copertura entro la scadenza del servizio oppure lascir decorrere il contratto e così rinunciare ai relativi servizi.

Dubbi o richieste?

Se hai dubbi o richieste sulle prestazioni di CARE e CARE+ ti basterà contattare telefonicamente o per email la tua persona di contatto che sarà sempre a completa disposizione. 
 

Se ancora non hai una persona di contatto o non ne ricordi i contatti scrivici a global@zingerle.group o chiamaci al 0472 977100

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