Toujours à disposition

Service clientèle

Grâce à notre réseau de distribution mondial et à nos distributeurs installés dans le monde entier, nous garantissons un service clientèle optimal et à portée de main offrant conseils et assistance pré et post-achat. Nous offrons aux clients de Zingerle Group une assistance constante, fiable et professionnelle.

sécurité absolue

Garanties

Tentes pliantes Mastertent® et Ecotent® :

garantie constructeur de 5 ans contre les vices matériels et de fabrication pour la structure en aluminium.
Garantie à vie contre la corrosion de la structure en aluminium*.
15 ans de disponibilité pour toutes les pièces détachées de la structure en aluminium.

*Cas particuliers exclus (par ex. utilisation fréquente de la tente pliante à l'air marin)

Pour les tentes gonflables Aerise®, nous offrons :

Disponibilité de toutes les pièces de rechange pendant 15 ans

Tables et bancs RUKU1952® :

garantie constructeur de 10 ans pour le fonctionnement des sous-châssis
10 ans de disponibilité pour les pièces détachées

Pavillons Mastertent® :

garantie constructeur de 2 ans contre les vices matériels et de fabrication pour la structure en acier galvanisé du pavillon
15 ans de disponibilité de toutes les pièces détachées pour la structure en acier galvanisé

services d’assurance pour dommages subis par les tentes

CARE et CARE+

Si vous êtes sur le point d'acheter une tente pliante Mastertent® ou Ecotent®, ces assurances couvrant les dommages pour événements de force majeure ou usure importante sont pensées à votre attention ! Une tente pliante haut de gamme est un investissement très important, qui doit être traité comme tel afin de s’assurer de sa longévité et le protéger en cas d'événement imprévu. En matière d’achats faits pour durer, mieux vaut ne prendre aucun risque !

nous nous chargeons de la production, et les organismes spécialisés des tests

Certifications internationales

Nous faisons constamment tester la sécurité, la stabilité et la durabilité de nos produits et matériaux par des organismes internationaux spécialisés et agréés. Tous nos produits répondent aux normes de production les plus élevées.
Vous trouverez tous les certificats de nos marques ci-dessous ou sur les sites web correspondants : Mastertent®, Ecotent®, Aerise® et RUKU1952®. Ils sont trop nombreux pour tous les citer !

ZINGERLE

GLOBAL

Dans le monde entier, nos filiales font chaque jour de leur mieux pour être présentes sur place pour nos clients. Des conseils personnalisés avant et après l'achat sont ainsi garantis.

Italie

Espagne

Pays-Bas

États-Unis

France

Autriche

Pologne

Roumanie

Suisse

Allemagne

Royaume-Uni

Tchéquie