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Mit unserem weltweiten Vertriebsnetz und unseren lokalen Partnern auf der ganzen Welt können wir Ihnen stets einen optimalen Kundenservice garantieren, der Ihnen vor dem Kauf eine individuelle Beratung und anschließend einen engagierten Support bietet. Unsere Kunden und Kundinnen finden stets eine zuverlässige und professionelle Unterstützung.
Rundum-Schutz
Garantieleistungen
Für alle Faltzelte der Marken Mastertent® und Ecotent® bieten wir:
5 Jahre Herstellergarantie gegen Material- und Produktionsfehler der Aluminium-Struktur.
Eine lebenslange Garantie gegen Korrosion der Aluminium-Struktur*.
15 Jahre Verfügbarkeit für alle Ersatzteile der Aluminium-Struktur.
*Sonderfälle ausgeschlossen (z.B. häufiger Einsatz des Faltzeltes in Meeresluft).
Für RUKU1952® Tische und Bänke bieten wir:
10 Jahre Herstellergarantie auf die Untergestelle.
10 Jahre Garantie auf die Verfügbarkeit von Ersatzteilen.
Für Mastertent®-Pavillons bieten wir:
2 Jahre Herstellergarantie auf Material- und Produktionsfehler der verzinkten Stahlkonstruktion.
15 Jahre Verfügbarkeit aller Ersatzteile für die verzinkte Stahlkonstruktion.
Risikovorsorgen für Faltpavillons
CARE und CARE+
Sollten Sie im Begriff sein, einen Mastertent® oder Ecotent® Faltpavillon zu erwerben, könnte diese Versicherung gegen Schäden durch höhere Gewalt oder starke Beanspruchung genau das Richtige für Sie sein! Ein hochwertiger Faltpavillon stellt eine wertvolle Investition dar, und es ist wichtig, ihn als solche zu behandeln. Stellen Sie also sicher, dass er lange hält und dass Ihre Investition im Fall unvorhergesehener Ereignisse nicht zunichte gemacht wird. Eine derartige Anschaffung sollte schließlich von Dauer sein.
wir produzieren, spezialisierte PRÜFSTELLEN testen
internationale Zertifizierungen
Wir lassen unsere Produkte und Materialien ständig von internationalen Zertifizierungsstellen auf Sicherheit, Stabilität und Nachhaltigkeit prüfen. Alle unsere Produkte erfüllen kompromisslos die höchsten Produktionsstandards.
Sie finden alle Zertifizierungen unserer drei Marken hier unten oder auf den jeweiligen Websites: Mastertent®, Ecotent® und RUKU1952®. Es gibt zu viele, um sie hier alle aufzulisten!
Weltweit geben unsere Tochterunternehmen täglich ihr Bestes, um für unsere Kundinnen und Kunden vor Ort da zu sein. Individuelle Beratung vor und nach dem Kaufabschluss ist somit sichergestellt.