Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 21 octombrie 2026

Politica de confidențialitate

Pe scurt

Utilizăm cookie-uri și instrumente de analiză/marketing doar cu acordul dumneavoastră.
Datele dumneavoastră pot fi transferate, în anumite cazuri, în SUA – a se vedea punctul 10.
Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor (setările cookie din subsolul paginii).
Operatorii sunt Zingerle Group AG și societatea națională responsabilă pentru țara dumneavoastră (punctul 1).
Drepturile dumneavoastră (acces, ștergere, opoziție etc.) sunt prezentate la punctul 9.

Cuprins

Operator și responsabilitate comună
Responsabil cu protecția datelor
Informații generale privind prelucrarea datelor cu caracter personal
Punerea la dispoziție a site-ului web și fișierele jurnal (log)
Cookie-uri și gestionarea consimțământului
Instrumente de analiză și marketing
Solicitare, ofertă, înregistrare și comandă
Cariere și candidaturi
Drepturile dumneavoastră
Transferul internațional de date către SUA
Informații suplimentare pentru utilizatorii din Elveția
Informații suplimentare pentru utilizatorii din SUA (CCPA)
Rețele sociale
Modificări ale prezentei politici de confidențialitate

1. Operator și responsabilitate comună

Operatorul responsabil pentru funcționarea acestui site web (găzduire, cookie-uri, analiză web, conținut) este:

Zingerle Group AG, Via Val Pusteria 2, 39040 Naz-Sciaves (BZ), Italia, reprezentată legal de reprezentantul cu drept de semnătură conform extrasului actual din registrul comerțului. Tel.: +39 0472/977100, e-mail: [email protected].

Zingerle Group AG este singura responsabilă pentru găzduire, cookie-uri și analiza web. Pentru solicitările, înregistrările, comenzile și candidaturile transmise prin acest site, societatea națională din țara în care locuiți sau cu care se încheie un contract este, în plus, operator asociat împreună cu Zingerle Group AG în sensul art. 26 din RGPD. Pentru utilizatorii din SUA și Elveția se aplică suplimentar informațiile complementare de la finalul prezentei informări.

Germania: Zingerle Group Deutschland GmbH, Zur Aumühle 34, 89257 Illertissen, Germania
Austria: Zingerle Group Österreich GmbH, Hegergasse 10/6, 1030 Viena, Austria
Elveția: Zingerle Group Schweiz GmbH, Bahnhofstrasse 27, 8864 Reichenburg, Elveția
Spania: Zingerle Group Iberica S.L., Via Trajana 50-56, Nave 35, 08020 Barcelona, Spania
Franța: Zingerle Group France Sarl, 1 Rue des Tulipes, 67600 Sélestat, Franța
Țările de Jos: Zingerle Group Benelux B.V., Ossenkamp 2D, 8024 AE Zwolle, Țările de Jos
Polonia: Zingerle Group Polska sp. z o.o., Królewiecka 147C/lok 3, 54-117 Wrocław, Polonia
România: Zingerle Group East s.r.l., Str. II Rákóczi Ferenc nr. 3, 535600 Odorheiu Secuiesc, România
Cehia: Zingerle Group CZ s.r.o., Národní 135/14, 110 00 Nové Město, Cehia
Italia / toate celelalte țări: Zingerle Group AG este unicul operator

Zingerle Group AG și societatea națională respectivă au încheiat un acord privind responsabilitatea comună conform art. 26 din RGPD. Conform acestuia, Zingerle Group AG este primul punct de contact pentru cererile persoanelor vizate (date de contact de mai sus) și le transmite, dacă este cazul, societății naționale competente; ambele părți sunt disponibile pentru exercitarea drepturilor persoanelor vizate.

2. Responsabil cu protecția datelor

Până în prezent nu a fost numit niciun responsabil cu protecția datelor în sensul art. 37 din RGPD. Pentru orice întrebări privind protecția datelor, vă rugăm să contactați adresa indicată la punctul 1.

3. Informații generale privind prelucrarea datelor cu caracter personal

Prelucrăm datele cu caracter personal ale utilizatorilor noștri numai în măsura necesară pentru a asigura funcționarea site-ului web, precum și a conținutului și serviciilor noastre, sau în măsura în care există un temei legal ori consimțământul dumneavoastră.

Temeiuri juridice

Art. 6 alin. 1 lit. a RGPD – în cazul existenței consimțământului (de ex. cookie-uri de marketing, newsletter).
Art. 6 alin. 1 lit. b RGPD – pentru executarea unui contract sau pentru măsuri precontractuale (soluționarea solicitărilor, procesarea comenzilor).
Art. 6 alin. 1 lit. c RGPD – pentru îndeplinirea unei obligații legale (de ex. contabilitate).
Art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD – pentru realizarea intereselor legitime (de ex. securitate IT).

4. Punerea la dispoziție a site-ului web și fișierele jurnal (log)

La fiecare accesare sunt colectate automat date tehnice (tipul și versiunea browserului, sistemul de operare, URL-ul de referință, adresa IP, data/ora accesării). Temeiul juridic este art. 6 alin. 1 lit. f RGPD (punerea la dispoziție a unui site web funcțional). Datele de acces sunt rotite și șterse automat de îndată ce se atinge o limită de stocare stabilită, ceea ce, în funcție de volumul de trafic, corespunde de regulă unei perioade de câteva zile.

5. Cookie-uri și gestionarea consimțământului

Acest site folosește cookie-uri și tehnologii similare (de ex. local storage). La prima vizită, consimțământul dumneavoastră pentru categoriile care nu sunt necesare (funcționalitate, personalizare, analiză, publicitate) este solicitat printr-un banner de consimțământ; cookie-urile necesare – inclusiv cele pentru securitatea IT – sunt setate fără consimțământ în temeiul art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD. Bannerul se adaptează automat locației dumneavoastră probabile: pentru accesările din SUA se afișează suplimentar opțiunea de a vă opune „vânzării” sau „partajării” datelor cu caracter personal conform legislației californiene („Do Not Sell or Share My Personal Information”, a se vedea punctul 12); în toate celelalte țări se aplică categoriile standard de mai sus. Puteți modifica setările în orice moment prin linkul către setările cookie-urilor din subsol.

6. Instrumente de analiză și marketing

Pentru instrumentele descrise mai jos se aplică în mod unitar următoarele: sunt utilizate numai cu consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. a) din RGPD), pe care îl puteți retrage oricând cu efect pentru viitor – în cazul prelucrării bazate pe cookie-uri, prin setările cookie-urilor din subsol; în cazul potrivirii listelor de e-mail ale clienților (Customer Match / Custom Audiences), printr-o comunicare la [email protected].

Furnizor	Scop	Temei juridic	Perioadă de stocare	Renunțare
Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)	Analiză web, măsurarea audienței	Consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a)	Date despre evenimente: 2 luni; date despre utilizator: 14 luni	Setări cookie
Meta Pixel / Custom Audiences (Meta Platforms Ireland Limited)	Măsurarea conversiilor, remarketing	Consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a)	Cookie-uri: până la 90 de zile; potrivirea listelor: doar pe durata procesului de potrivire	Setările cookie-urilor; potrivirea listelor: retragere prin e-mail; youronlinechoices.eu
Google Ads Remarketing / Customer Match (Google Ireland Limited)	Publicitate bazată pe interese, potrivirea audiențelor	Consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a)	Cookie-uri: până la 13 luni; liste Customer Match: până la ștergerea de către noi, max. 540 de zile	Setările cookie-urilor; potrivirea listelor: retragere prin e-mail
Hotjar (Hotjar Ltd., Malta)	Analiză pseudonimizată a comportamentului (hărți termice)	Consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a)	Cookie-uri: până la 12 luni	Setările cookie-urilor; hotjar.com/policies/do-not-track

Google Analytics 4

Furnizor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Analizează paginile accesate, durata vizitei și pagina de proveniență; din motive tehnice, adresa dumneavoastră IP ajunge la Google la încărcarea paginii, dar GA4 nu o înregistrează și nu o stochează.

Meta Pixel

Furnizor: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irlanda. Servește la măsurarea conversiilor și la crearea de audiențe de remarketing. La utilizarea Custom Audiences, adresele de e-mail ale clienților noștri sunt pseudonimizate printr-o funcție hash unidirecțională înainte de transmitere; Meta compară valorile hash cu propriile conturi de utilizator pentru a identifica aceleași persoane și a le afișa publicitate (nu este anonimizare). Această potrivire a listelor nu are legătură cu cookie-urile și se realizează exclusiv pe baza unui consimțământ separat (art. 6 alin. (1) lit. a) din RGPD), pe care îl obținem la înregistrare sau la abonarea la newsletter și pe care îl puteți retrage oricând prin e-mail la [email protected].

Google Ads / Customer Match

Furnizor: Google Ireland Limited. Afișează vizitatorilor site-ului publicitate bazată pe interese pe alte site-uri; în cazul Customer Match, adresele de e-mail hash (pseudonimizate) ale clienților noștri sunt comparate cu conturi Google pentru a se adresa acestor persoane în serviciile Google. Această potrivire a listelor nu se întemeiază pe consimțământul pentru cookie-uri, ci exclusiv pe un consimțământ separat (art. 6 alin. (1) lit. a) din RGPD), pe care îl obținem la înregistrare sau la abonarea la newsletter și pe care îl puteți retrage oricând prin e-mail la [email protected].

Hotjar

Furnizor: Hotjar Ltd., Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julians STJ 3141, Malta. Servește la analiza pseudonimizată a comportamentului utilizatorilor (de ex. adâncimea derulării, click-uri sub formă de hărți termice agregate); adresele IP sunt stocate doar în formă anonimizată.

7. Solicitare, ofertă, înregistrare și comandă

Prin intermediul acestui site web puteți trimite o solicitare (formular de contact, e-mail, telefon), vă puteți înregistra un cont de client sau, acolo unde este oferit, puteți comanda direct. În funcție de proces, colectăm: denumirea companiei, prenumele și numele, numărul de telefon, adresa de e-mail, adresa, țara, precum și date referitoare la produs.

Desfășurare pentru solicitările directe: solicitarea dumneavoastră este procesată de reprezentantul de vânzări competent; după confirmarea comenzii, aceasta este trecută în producție, expediată și facturată. Desfășurare pentru magazinul online cu plată directă (acolo unde este oferit pe acest site): după trimiterea comenzii și confirmarea plății, contractul este considerat încheiat; se trimite un e-mail de confirmare. Temeiul juridic este în ambele cazuri art. 6 alin. 1 lit. b RGPD.

Perioada de stocare: stocăm aceste date pe durata relației comerciale și ulterior conform termenelor legale de păstrare din țara în care se încheie contractul (termene de păstrare comerciale și fiscale; în prezent până la 10 ani de la sfârșitul exercițiului financiar).

Datele sunt transmise către terți numai în măsura în care este necesar pentru executarea contractului, de ex. către furnizori de servicii de plată și de expediere. O transmitere în scopuri publicitare are loc numai în cadrul instrumentelor de analiză și marketing (punctul 6; potrivirea listelor de e-mail ale clienților) și exclusiv cu consimțământul dumneavoastră separat.

8. Cariere și candidaturi

Prin secțiunea «Cariere» a acestui site web puteți trimite o candidatură spontană sau puteți aplica pentru un post scos la concurs. Prelucrăm datele introduse în formularul de candidatură: prenume și nume, adresă, cod poștal, data nașterii (dacă este indicată), adresa de e-mail, numărul de telefon, mesajul dumneavoastră și documentele încărcate (de ex. CV, adeverințe). Scopul este desfășurarea procesului de recrutare; temeiul juridic este art. 6 alin. 1 lit. b RGPD (măsuri precontractuale) și, după caz, normele naționale privind protecția datelor angajaților.

Responsabilitatea pentru datele candidaților urmează punctul 1: Zingerle Group AG împreună cu societatea din grupul Zingerle la care aplicați sau care a publicat postul. Documentele dumneavoastră sunt accesibile doar persoanelor implicate în procesul de selecție. Vă rugăm să nu transmiteți categorii speciale de date cu caracter personal (de ex. date privind sănătatea, convingeri religioase), cu excepția cazului în care acestea sunt necesare pentru candidatură.

Perioadă de stocare: păstrăm datele de candidatură până la finalizarea procesului de recrutare și, în caz de respingere, de regulă până la șase luni după aceasta, cu excepția cazului în care este necesară o păstrare legală mai îndelungată sau ați consimțit la o stocare mai lungă (de ex. bază de date de candidați). În caz de angajare, datele sunt preluate în dosarul personal.

9. Drepturile dumneavoastră

În temeiul RGPD, aveți următoarele drepturi: acces (art. 15), rectificare (art. 16), ștergere (art. 17), restricționarea prelucrării (art. 18), portabilitatea datelor (art. 20) și opoziție (art. 21). Puteți retrage oricând, cu efect pentru viitor, orice consimțământ acordat. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere, în special în statul membru UE al reședinței dumneavoastră obișnuite, al locului de muncă sau al locului presupusei încălcări. Autoritatea competentă pentru Zingerle Group AG este Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, Italia (www.gpdp.it).

Dreptul de opoziție (art. 21 din RGPD)

Aveți dreptul de a vă opune oricând, din motive legate de situația dumneavoastră particulară, prelucrării datelor cu caracter personal care vă privesc, întemeiate pe art. 6 alin. (1) lit. e) sau f) din RGPD, inclusiv creării de profiluri pe baza acestor dispoziții. Dacă datele dumneavoastră sunt prelucrate în scopuri de marketing direct, aveți dreptul de a vă opune oricând, fără a indica motive; datele dumneavoastră nu vor mai fi prelucrate în acest scop. Opoziția poate fi formulată fără formalități prin e-mail la [email protected].

Decizii automatizate și furnizarea datelor

Nu există decizii bazate exclusiv pe prelucrare automatizată, inclusiv crearea de profiluri, în sensul art. 22 din RGPD, care să producă efecte juridice care vă privesc sau să vă afecteze într-o măsură semnificativă în mod similar. Furnizarea datelor cu caracter personal nu este o obligație legală sau contractuală, cu excepția cazului în care se indică altfel; totuși, pentru solicitări, comenzi și candidaturi sunt necesare datele marcate ca obligatorii, întrucât în caz contrar nu putem trata solicitarea, încheia contractul sau lua în considerare candidatura. Prelucrarea datelor din fișierele jurnal este necesară din punct de vedere tehnic pentru furnizarea site-ului.

10. Transferul internațional de date către SUA

La utilizarea serviciilor Google și Meta menționate mai sus, precum și la accesarea linkurilor către Meta și LinkedIn, datele cu caracter personal pot fi transferate în SUA (Hotjar prelucrează datele în UE/Malta). Întemeiem aceste transferuri pe EU-US Data Privacy Framework (DPF), completat cu titlu de precauție cu clauzele contractuale standard ale UE în temeiul art. 46 alin. (2) lit. c) din RGPD, ca temei subsidiar. Datele din solicitări, înregistrări și comenzi pot fi, de asemenea, transferate în cadrul grupului către Zingerle Group USA Inc. sau pot fi accesibile acolo; întemeiem aceste transferuri intragrup pe clauzele contractuale standard ale UE (art. 46 alin. (2) lit. c) din RGPD).

Context juridic detaliat

Google și Meta declară că sunt certificate în cadrul DPF, în baza căruia Comisia Europeană constată, în principiu, un nivel adecvat de protecție a datelor pentru astfel de destinatari (decizia de adecvare din 10 iulie 2023). Securitatea juridică a acestui cadru este incertă din 29 iunie 2026: în cauza Trump v. Slaughter, Curtea Supremă a SUA a statuat că protecția legală împotriva revocării membrilor Federal Trade Commission (FTC) este incompatibilă cu separarea puterilor din Constituția SUA. FTC este autoritatea care asigură aplicarea principiilor DPF; controlul independent în cadrul DPF se sprijină, în rest, în principal pe Data Protection Review Court și pe Privacy and Civil Liberties Oversight Board (PCLOB). Ce consecințe are hotărârea pentru decizia de adecvare rămâne deschis. O acțiune împotriva deciziei de adecvare este pendinte la CJUE (cauza C-703/25 P); nu s-a pronunțat încă o hotărâre, iar între timp decizia de adecvare rămâne în vigoare nemodificată.

11. Informații suplimentare pentru utilizatorii din Elveția

Pentru utilizatorii cu sediul în Elveția se aplică, suplimentar punctului 1: operatorul în sensul Legii federale elvețiene privind protecția datelor (LPD) este, pe lângă Zingerle Group AG, Zingerle Group Schweiz GmbH, Bahnhofstrasse 27, 8864 Reichenburg. Întrucât LPD corespunde în mare măsură RGPD, punctele 2–9 se aplică prin analogie; se aplică următoarele diferențe: LPD nu impune operatorilor privați obligația de a desemna un responsabil cu protecția datelor, iar autoritatea de supraveghere este Comisarul Federal pentru Protecția Datelor și Transparență (FDPIC), nu o autoritate de supraveghere din UE. Transferurile către SUA se întemeiază pe decizia de adecvare a Consiliului Federal, dacă destinatarul este certificat în cadrul Swiss-US Data Privacy Framework, iar în rest pe clauze contractuale standard cu adaptări elvețiene.

12. Informații suplimentare pentru utilizatorii din SUA (CCPA)

Pentru utilizatorii cu reședința în Statele Unite, în special în California, se aplică, suplimentar punctului 1: datele utilizatorilor din SUA sunt prelucrate, în plus, de Zingerle Group USA Inc., 6965 Northpark Blvd, Suite N, Charlotte, NC 28216, SUA, care acționează în acest sens ca întreprindere independentă („business”) în sensul CCPA (fără asociere de operatori conform art. 26 din RGPD). Dacă sunt atinse pragurile din California Consumer Privacy Act (CCPA), astfel cum a fost modificat prin California Privacy Rights Act (CPRA), se aplică următoarele.

Categorii colectate în ultimele 12 luni: identificatori (nume, adresă de e-mail, adresă, adresă IP, identificatori de cookie-uri), informații comerciale (solicitări, comenzi), activitate pe internet sau în rețea (date de utilizare a site-ului), date aproximative de localizare (derivate din adresa IP) și, pentru candidaturi, informații profesionale. Păstrarea se supune termenelor indicate pentru fiecare prelucrare în prezenta informare. „Partajarea” în scopuri de publicitate comportamentală între contexte are loc numai prin instrumentele de marketing menționate la punctul 6 și numai cu consimțământul dumneavoastră; nu vindem date cu caracter personal contra unei contraprestații bănești.

Drepturile consumatorilor din California: acces la categoriile, sursele, scopurile și destinatarii datelor colectate, ștergere, rectificare, dreptul de a vă opune „vânzării” sau „partajării” datelor cu caracter personal („Do Not Sell or Share My Personal Information”) și nediscriminare pentru exercitarea acestor drepturi. Puteți exercita aceste drepturi prin e-mail la [email protected], telefonic la +39 0472/977100 sau – pentru opt-out – prin bannerul setărilor cookie-urilor. Semnalele de preferință de opt-out, precum Global Privacy Control (GPC), le tratăm ca pe o cerere de opoziție.

13. Rețele sociale

Facebook și Instagram

Acest site conține butoane sau linkuri către profilurile noastre de Facebook și/sau Instagram (furnizor: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irlanda). Este vorba de simple linkuri, fără plugin social activ pe pagină; linkurile singure nu transmit date către Meta. Abia la clic pe pictogramă se stabilește o conexiune cu serverele Meta, iar Meta primește informația că ați vizitat site-ul nostru. Independent de aceasta, dacă ați dat consimțământul, Meta poate primi date despre vizita dumneavoastră prin Meta Pixel (a se vedea punctul 6). Detalii suplimentare se găsesc în informațiile Meta privind protecția datelor: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Acest site web conține un link către profilul nostru de companie LinkedIn (furnizor: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda). Prin apăsarea pictogramei se stabilește o conexiune cu LinkedIn; LinkedIn primește astfel informații despre vizita dumneavoastră. Informații suplimentare: politica de confidențialitate LinkedIn (https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy).

14. Modificări ale prezentei politici de confidențialitate

Adaptăm această politică de confidențialitate de îndată ce modificările legislației, jurisprudenței sau activităților noastre de prelucrare o impun. Se aplică întotdeauna versiunea publicată la momentul respectiv pe site.